Убедени сме, че ще се наслаждавате на нашите продукти дълги години напред. Полагаме всички усилия да гарантираме точността на цялата информация преди поръчката; въпреки това, в малко вероятния случай, че не сте доволни или промените решението си, ние ще възстановим сумата при следните обстоятелства:

Депозитите се възстановяват само преди доставката, ако Компанията не е в състояние да изпълни поръчката в рамките на четири месеца от поръчката или ако има значителни промени в цената на продукта след поръчката.

В продължение на 14 дни след доставката може да се извърши възстановяване на суми в следните случаи:

Ако продуктът е дефектен или неправилно описан. Не трябва да се правят опити за сглобяване на продукта и целият продукт трябва да ни бъде върнат в същата опаковка, в която е доставен. При тези обстоятелства Компанията ще положи всички усилия да отстрани проблема, преди да бъде извършено възстановяването.

Възстановяването на суми ще бъде извършено в рамките на 14 дни след като получим и проверим продукта чрез първоначално използвания метод на плащане.

Важно: четиринадесетдневният период на охлаждане се отнася само за стандартни продукти. Няма да се възстановяват средства за продукти по поръчка.

След получаване на баланса на плащането ние ще уредим да изпратим вашата поръчка възможно най-скоро. За да спести разходи на Клиента, Компанията си запазва правото да забави доставката, за да консолидира поръчките до една седмица. При обстоятелства, при които може да има спестявания за Клиента, ако пратката се забави повече от една седмица, Компанията ще се консултира с Клиента. Фирмата застрахова стоките по време на транспортиране до базата на Фирмата в гараж Оникс, Велико Търново и за последващо изпращане до адреса за доставка на Клиента.

За допълнителна информация, моля, поискайте копие от нашите Правила и условия.